1、企业批量报名，员工列表添加员工，提示：“身份证号码已注册，可直接登录。”但是员工列表中没有该员工信息。

处理办法：登录该员工个人账号前端，左侧，基本信息修改，将工作单位变更成现在要报名的公司，该员工会自动显示在企业账号员工列表下面。

注意，因学习平台与监管平台单位信息未关联，所以监管平台→个人办事→标准员，也需要进行单位变更，需保持两边工作单位信息一致。

 

2、企业批量报名，员工列表添加员工，提示：“身份证号码已注册或无效，请检查确认后再进行保存。”

处理办法：去学习平台首页登录个人账号，检查是否已有账号，如没有账号，请进行“个人注册”。

 

3、如果企业账号忘记登录密码

处理办法：请联系管理员进行修改：0871-68184040

 

4、关于开票

云南匠成职业技能培训学校：每周二、周四开票

昆明市盘龙区元齐职业培训学校：2至3天左右完成开票

5、所有企业（无论新老用户）初次登陆学习平台请先进行企业初始化注册